УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК

Разрешение вопросов, связанных с автоматизацией и агентами
Выберите вопрос:

Почему не удается создать или запустить агент в этой базе данных?
Почему агент не выполняется в запланированное время?
Почему агент выполняется не так, как это предполагалось?
Почему при выполнении агента администратору отправляется сообщение?
Почему не удается записать действия пользователя?

Почему не удается создать или запустить агент в этой базе данных?

Агент не может быть создан или запущен в базе данных по одной из следующих причин.

Недостаточно привилегий для создания или запуска агента в базе данных. Чтобы проверить привилегии, выполните следующие шаги.

1. В меню "Файл" выберите команду: База данных - Управление доступом.

2. Выберите свое имя в таблице управления доступом.

Если в группе "Атрибуты" снят флажок "Создание личных агентов" и не указан доступ хотя бы на уровне читателя, создание личного агента в этой базе данных невозможно. Для изменения собственных документов необходим доступ на уровне автора или выше. Для изменения документов других пользователей необходим доступ на уровне редактора или выше. Для создания общих агентов необходим доступ на уровне разработчика или выше.

Администратор сервера Domino может ограничивать использование агентов на языке LotusScript на серверах. Кроме того, может быть ограничен доступ к серверу, на котором расположена база данных.

Для изменения уровня доступа обратитесь к администратору Notes.

Возможно, администратор запретил вам запускать агенты на сервере, на котором находится база данных. Чтобы убедиться в правильности настроек сервера, обратитесь к администратору Notes.
Агенты нельзя создавать в Web-клиенте. Для этого необходимо использовать клиент Notes.

В начало

Почему агент не выполняется в запланированное время?

Проверьте расписание агента, выполнив следующие шаги.

1. Откройте базу данных, в которой содержится нужный агент.

2. Выберите команду: Вид - Агенты.

Появится список "Агенты".

3. Дважды щелкните агент в списке, чтобы открыть его.

Появится область программирования и окно свойств агента.

4. В окне свойств агента нажмите кнопку "Расписание" на вкладке "Общие".

Появится диалоговое окно "Расписание".

5. Просмотрите выбранные параметры в диалоговом окне "Расписание" и внесите необходимые изменения.

6. Нажмите кнопку ОК

7. Закройте окно свойств агента и нажмите клавишу Esc.

8. Нажмите кнопку "Да", чтобы сохранить внесенные изменения.

В начало

Почему агент выполняется не так, как это предполагалось?

При создании и выборе действий агента необходимо выбирать действия в том порядке, в котором они должны выполняться. Проверьте правильность последовательности действий.

Если агент, запущенный пользователем, в свою очередь запускает другой агент, для запуска которого необходимы особые привилегии, первый агент будет выполняться, но второй запущен не будет.

В начало

Почему при выполнении агента администратору отправляется сообщение?

Если агент создается с простым действием "Отправить документ", документ отправляется всем адресатам, включенным в поле документа SendTo. Если поле SendTo отсутствует, документ отправляется адресату, имя которого указано в поле $UpdatedBy (обычно это администратор). Если в документе также имеются поля CopyTo и BlindCopyTo, он отправляется также адресатам, указанным в этих полях. Чтобы просмотреть имена в полях $UpdatedBy, CopyTo и BlindCopyTo:

1. Откройте базу данных, в которой содержится нужный агент.

2. Выберите команду: Вид - Агенты.

Появится список "Агенты".

3. Выберите агент в списке.

4. Выберите команду: Правка - Свойства.

Появится окно свойств агента.

5. Откройте вкладку "Поля".