« Назад |
Інформаційно-комунікаційні технології в практичній діяльності лікарні Мечникова
No documents found
Впровадження інформаційно-комунікаційних технологій є одним із важливих напрямків роботи.
В лікарні Мечникова добре розуміють: щоб залишитися в лідерах на ринку медичних послуг, необхідно вчасно змінюватися і встигати за часом.
В 2014 році, за ініціативи головного лікаря Сергія РИЖЕНКА, в обласному лікувальному закладі почали експеримент: переведення адміністративних і ділових робочих процесів на технологію "Бітрікс24" з метою їх прискорення.
Це технологія для внутрішніх корпоративних комунікацій.
Вона дає можливість медичним працівникам лікарні в режимі реального часу використовувати елементи електронної сумісної роботи як між собою, так з провізором, співробітниками планово-економічного відділу, бухгалтерії, працівниками складів медпрепаратів, спеціалістами відділу кадрів та іншими учасниками робочих процесів.
На сьогодні найбільш активний сегмент корпоративного порталу складають медичні сестри.
Впровадження експерименту в практичну діяльність лікарні проводжується.
В 2016 році для комплексної автоматизації лікарні була придбана технологічна платформа класу ERP (корпоративна автоматизована система для комплексного управління підприємством).
З її допомогою вдалося автоматизувати ряд важливих робочих процесів в бухгалтерії, планово-економічному відділі, клініко-діагностичній лабораторії, на складах медпрепаратів.
В роботі лікарні дуже активно використовуються і зовнішні комунікації, перш за все, в інтересах пацієнтів.
Лікарня Мечникова має 2 офіційні веб-сайти, один з яких сайт платної поліклініки, інтернет-представництва в світових соціальних мережах.
Тільки на YouTubе-каналі розміщено понад 600 відеороликів про діяльність лікарні, а Facebook-сторінка лікарні має рейтинг популярності 4.7 з 5 можливих.
З початку року тільки через сайт до обласної лікарні звернулося понад 200 пацієнтів.
За кожним з цих звернень людський біль.
Для багатьох лікарня Мечникова – це остання надія ...
Колектив лікарні має свою власну формулу успіху, а впровадження сучасних інформаційних технологій – це один із важливих інструментів його досягнення.
Завідувач відділу інформаційних технологій та автоматизованих систем управління Михайло СУХОМЛИН