Проектирование

Одно из направлений деятельности нашей компании - разработка программного обеспечения согласно индивидуальным требованиям заказчика. Процесс создания программного обеспечения состоит следующих ключевых этапов:

• выявление и систематизация требований Заказчика;
• сбор данных об объекте автоматизации (предприятие в целом, отдельный бизнес-процесс);
• проектирование структуры и элементов разрабатываемой системы, составление Технического Задания (ТЗ), четкого описания будущей системы;
• выбор подходящего инструментария для реализации предложенной системы;
• реализация (создание программного обеспечения) – в точном соответствии с согласованными спецификациями и с оговоренными сроками. Если в процессе разработки у Заказчика возникают дополнительные требования к системе, не предусмотренные ТЗ, возможность и целесообразность внесения дополнений (изменений) рассматривается специалистами Виадук-Телеком и, в случае принятия решения, вносятся соответствующие коррективы в документацию;
• тестирование разработанных решений проходит в соответствии с международной системой управления качеством (компания Виадук-Телеком имеет Сертификат на систему управления качеством);
• внедрение системы в инфраструктуру Заказчика и интеграция с существующими бизнес-решениями проводится высококвалифицированными специалистами;
• обучение работе с созданным программным продуктом. По желанию может проводиться на территории компании Заказчика или в оборудованном учебном классе ООО "Виадук-Телеком";
• тестирование (сертификация) персонала в филиале международного центра тестирования Prometric, который находится у нас в офисе;
• гарантийное обслуживание системы;
• дальнейшее сопровождение системы (с согласованием объемов и сроков сопровождения).